FAQ
Quelle variété de dattes utilisez-vous ?
Nous utilisons exclusivement la Deglet Nour, reconnue pour sa finesse, sa texture fondante et son Ă©quilibre naturel en sucre.
Vos produits contiennent-ils des conservateurs ?
Non. Tous nos produits sont 100% artisanaux, frais et sans conservateurs.
Quel type de chocolat utilisez-vous ?
Nous utilisons uniquement du chocolat pur beurre de cacao, garantissant une texture fluide, un éclat naturel et une qualité gustative supérieure.
Vos dattes sont-elles préparées à la commande ?
Nous travaillons avec un stock très limité, variable selon la demande, afin de garantir fraîcheur et qualité constante.
Quelle est la durée de conservation ?
Nos dates se conservent 15 jours, sous réserve du respect des conditions de conservation.
Comment conserver les dates Pacha Palm ?
Nos données doivent être conservées à une température comprise entre 18°C ​​et 20°C, à l'abri des odeurs et de l'humidité. Durant les périodes chaudes, elles peuvent être placées au réfrigérateur dans leur boîte bien fermée afin d'éviter le blanchiment du chocolat. Avant dégustation, il est essentiel de les laisser revenir à température ambiante pour une expérience gustative optimale.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons :
• Virement bancaire.
• Paiement à la livraison.
Livrez-vous partout au Maroc ?
Oui, nous livrons partout au Maroc.
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais moyens sont de 48 heures après confirmation du paiement.
Comment garantirez-vous la qualité du chocolat pendant la livraison ?
Nous utilisons un emballage sophistiqué et isotherme, spécialement conçu pour protéger votre commande des variations de température et préserver sa qualité jusqu'à réception.